Пользователи онлайн-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они имеют возможность приобретать или продавать товары лишь только в своем населенном пункте. Чтобы обеспечить доставку в тот или иной регион, существуют пункты доставки Авито и Юла через Boxberry.
Условия доставки
Доставка Юла и Авито выполняется компанией Boxberry. Для отправки товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 см. Предельный вес посылки составляет 15 кг.
При подаче объявления не нужно указывать цену с расходами на доставку. Система выполнит расчеты автоматом.
Для того чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, необходимо ввести специальный код на веб-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу присылается уведомление о поступлении денег. В сообщении указывается номер накладной, который понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по следующему алгоритму:
- Продавец приходит в отделение, где принимаются отправки от физ лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какого нужно совершить отправление. При нажатии на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каких возможно отправление товара.
- Подсчитывается цена отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка переходит оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку либо пакет. Сотрудники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете прослеживается путь отправки.
- Как только покупатель заберет посылку, продавцу придет уведомление.
Как сделать покупку
Если в близлежащих населенных пунктах не имеется подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка через авито.
Покупка делается так:
- Покупатель выбирает товар на интернет сайте.
- Указывается вариант получения: самовывоз (пункты доставки Авито указываются на карте) или доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Пока сделка не осуществлена, сумма остается блокированной.
- По прибытию товара в город, система посылает покупателю оповещание.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. В случае если качество не отвечает ожиданиям, товар отсылается обратно продавцу.
При получении товара, дается пятнадцать минут на осмотр. Если качество изделия не устраивает покупателя, он имеет возможность отказаться от него. Нужно обратиться к оператору для составления акта отказа.
